PERIODO DE DEVOLUCIONES
El periodo de devoluciones una vez recibida la mercancia es de 15 dias y se puede devolver todo o parcialmente el pedido
TRANSFERENCIA BANCARIA
El cliente debera pagar todos los gastos de la transferencia en caso de que procedan y los pagara a la entidad bancaria de donde emite el pago , por lo que en el caso de una devolucion inforsistemas pagara el 100% del importe de la compra si el producto fue enviado y posteriormente devuelto el importe a devolver solo seria del precio pagado por el articulo asio mismo al cliente se le ofrecera la posiblidad si lo desea de un vale descuento para su proxima compra por el valor a devolver si este no exige el dinero
LOS PAGOS POR PAYPAL
Este sistema de pago aunque el cliente no lo ve afectado en su compra genera una serie de gastos
En el caso de devolucion de algun producto y este opte por el reintegro del dinero el cliente aceptara que se le descuenten del importe a devolver los gastos generado por este sistema de pago si el cliente opta por cambiar el articulo o quiere un vale de descuento este sera del 100% pagado por el cliente excepto si el producto fue enviado al cliente en cuyo caso los portes no se aplicarian al vale o cambio de articulo
VALES DE DESCUENTO
En el caso de que el cliente opte por un vale de descuento en luar de recuperar el dinero INFORSISTEMAS abonara otro vale mas por valor de 5 € en compensacion por las molestias ocasionadas al cliente y a pesar de eso continuar confiando en nuestro servicio
siempre que la devolucion cumpla los siguientes requisitos
1. el vale original haya sido usado y el cliente no haya reclamado el importe
2. el importe sera valido para nuevas compras 1 sola vez
3. La devolucion sea por culpa de INFORSISTEMAS
LOS VALES NO TIENEN FECHA DE CADUCIDAD
Sin artículos
Transporte
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